• Obiettivo della nuova squadra è fornire formazione, assistenza tecnico-commerciale e consulenza specializzata al personale dedicato nelle filiali delle 8 direzioni regionali della Divisione Banca dei Territori
• Potenziato il livello consulenziale nell’interazione tra banca e cliente, per garantire assistenza evoluta, in tutte le fasi della gestione del risparmio
• Il Centro Avanzato di Supporto e Assistenza (C.A.S.A.) terrà in costante contatto gli Specialisti sul territorio con le strutture centrali di Eurizon Capital

Milano, 25 maggio 2009 – Eurizon Capital SGR, la società di gestione del risparmio del Gruppo, e Banca dei Territori, la Divisione che comprende 6.300 filiali del Gruppo Intesa Sanpaolo in Italia, hanno creato una nuova struttura dedicata all’assistenza e formazione del personale che opera in filiale.

Il nuovo team del risparmio gestito opererà direttamente sul territorio per coordinare incontri di informazione e di formazione con i colleghi delle 8 direzioni regionali della Banca dei Territori, fornendo altresì servizi di consulenza specializzata sui prodotti della Sgr attraverso una più costante e continua interazione con le strutture centrali di Eurizon Capital.

L’iniziativa, che mira a esaltare la componente “servizio” del rapporto tra la banca e il risparmiatore, consentirà di potenziare il contenuto di consulenza e di assistenza al cliente da parte della filiale in tutte le fasi di gestione del patrimonio; dalla scelta dell’allocazione al successivo monitoraggio degli investimenti, con coerenza e continuità a beneficio del risparmiatore.

Il progetto vuole quindi offrire supporto all’attività della Rete nell’ambito del Risparmio Gestito. Questo sarà possibile anche grazie al Centro Avanzato di Supporto e Assistenza (C.A.S.A.) di Eurizon Capital, dotato di un servizio di call center esclusivamente dedicato ai team di Specialisti, quale punto di accesso diretto alla società di gestione del risparmio.

Lo specialista, infatti, opererà nell’ambito delle aree della Banca dei Territori sulla base delle indicazioni ricevute e condivise con Eurizon Capital, potendo così fornire al personale della filiale approfondimenti e assistenza tecnico-commerciale sui prodotti, analisi dell’andamento dei mercati, consulenza per interventi commerciali ad hoc su singoli clienti e, in prospettiva, consulenza su asset allocation.

"Avviamo un'iniziativa che ha una forte valenza strategica", dice Francis Candylaftis,
amministratore delegato di Eurizon Capital Sgr. "Il contributo fornito da un team di professionisti specializzati sarà infatti fondamentale, in una fase come l'attuale, nella prospettiva di sviluppare un rapporto diretto tra la Rete delle filiali e il mondo delle gestioni e dei fondi comuni di investimento, facilitando così la loro attività di consulenza e il rilancio dei prodotti di risparmio gestito."

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Eurizon Capital è la società del risparmio gestito del Gruppo Intesa Sanpaolo. Guidata da luglio
2007 dall’amministratore delegato Francis Candylaftis, Eurizon Capital è leader in Italia con il
17,16% di quota di mercato ed è specializzata nella gestione del risparmio sia per la clientela retail (fondi comuni d’investimento e gestioni patrimoniali) sia per la clientela istituzionale. Al 31 marzo 2009, il patrimonio gestito complessivamente da Eurizon Capital era di oltre 126 miliardi di euro (fonte Assogestioni).

Per informazioni:
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