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Inclusione finanziaria e supporto al tessuto produttivo

Intesa Sanpaolo si conferma fortemente impegnata anche sul fronte dell’inclusione sociale, fattore cruciale nella prospettiva di una transizione equa ed inclusiva.

Lettera agli stakeholders, CEO Carlo Messina e Presidente Gian Maria Gros-Pietro

Principali obiettivi e risultati

€81,4mld credito erogato

a medio lungo termine a favore dell’economia reale, obiettivo €328mld 2022-2025

€9mld social lending

11% totale finanziamenti. Obiettivo €25mld credito a supporto attività no profit e persone vulnerabili e giovani

€616mln impegni assunti

per obiettivo programma di credito per la rigenerazione urbana

Con strumenti sempre più innovativi e un costante dialogo attraverso le nostre persone che operano sul territorio, supportiamo le imprese del non profit nel promuovere iniziative territoriali con l’obiettivo di aumentare la coesione sociale, il benessere delle persone, delle comunità e apportare benefici all’ambiente. Intesa Sanpaolo, forte del ruolo di riferimento che la Direzione Impact detiene sulle aziende non profit, ha rafforzato ulteriormente il proprio supporto includendo all'interno del suo pilastro ESG del Piano d'Impresa 2022-2025 il sostegno all'inclusione finanziaria, attraverso il credito sociale, per sviluppare un’economia dedita al bene condiviso. 

Andrea Lecce, Responsabile Direzione Impact di Intesa Sanpaolo

In evidenza

Finanza e Terzo Settore: imprese sociali soddisfatte del rapporto con la banca

Intesa Sanpaolo e Aiccon hanno presentato la XII edizione dell’Osservatorio che ha l’obiettivo di monitorare lo stato e l’evoluzione dell’offerta e della domanda di finanza per il Terzo settore.

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Mutui per giovani under 36: mini rate e spese di istruttoria dimezzate

Alla luce dei rialzi dei tassi, Intesa Sanpaolo interviene nel settore dei mutui con misure a supporto degli under 36 che vogliono acquistare casa.

 

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Impegno per l'inclusione finanziaria: scopri tutti gli obiettivi e risultati

Piano di Impresa 2022-2025: risultati 2022
Obiettivo Piano d’Impresa
2022-2025 
Descrizione Raggiungimento al 31.12.2022 (laddove non diversamente specificato)
Credito a medio lungo termine all’economia reale
Erogare €328mld di cui €258mld in Italia (cumulato 2022-2025)
Erogati €81,4mld di cui €58,4mld in Italia
Inclusione finanziaria e sostegno al tessuto produttivo Social lending: nuovo credito a supporto di attività no profit e di persone vulnerabili e giovani per €25mld €9mld erogati (esclusi i finanziamenti legati all’emergenza COVID-19 e il credito per la rigenerazione urbana), 11% del totale finanziamenti.
Credito al Terzo Settore 
Concessi crediti a supporto degli enti no profit per un totale di €339mln
Fondo Impact che consente l’erogazione di prestiti a categorie con difficoltà di accesso al credito nonostante il loro potenziale

Per Merito, linea di credito non garantita per studenti universitari: oltre €51mln concessi

Mamma@work, prestito per conciliare maternità e lavoro nei primi anni di vita dei figli: ~€1,2mln concessi nel 2022

Per Esempio”, destinato ai volontari del Servizio Civile, “per Crescere”, per i genitori con figli in età scolastica, e “per avere Cura”, destinato alle famiglie con persone non autosufficienti: le tre iniziative sono state lanciate a luglio 2021 

XME StudioStation: il prestito alle famiglie per supportare l’apprendimento a distanza: ~€1,8mln concessi dal lancio

Nuovo credito per la rigenerazione urbana per il finanziamento di un programma dedicato Assunti impegni per oltre €616mln di nuovi finanziamenti per il sostegno agli investimenti in student housing, servizi e infrastrutture sostenibili, in aggiunta alle più importanti iniziative di rigenerazione urbana in corso in Italia.
Social Bond   A ottobre 2022 collocato con successo il primo Social Bond per un valore nominale di 750 milioni di euro. Il portafoglio dell’emissione è costituito prevalentemente da finanziamenti alle PMI operanti in aree svantaggiate (inclusi i finanziamenti COVID) e soggetti non profit operanti in settori di particolare attenzione sociale (sanità, istruzione, welfare e solidarietà)
Rafforzare la qualità del servizio
Rafforzare la qualità del livello di servizio

NPS Retail: 22; NPS Exclusive: 16 NPS Imprese: 17; NPS Terzo Settore: 23; NPS Agribusiness: 17. Nel 2022, l’indagine è il risultato di circa 653.000 rilevazioni su clienti Retail, 138.000 rilevazioni su clienti Exclusive, 65.000 rilevazioni su clienti Imprese, 11.000 rilevazioni su clienti Terzo Settore e 17.000 rilevazioni su clienti Agribusiness

Esempi di progetti

Tre nuovi progetti impact: ulteriore passo verso inclusione e accesso al credito

Intesa Sanpaolo rafforza l’impegno verso i cittadini che avrebbero difficoltà di accesso al credito secondo i criteri convenzionali con tre nuove iniziative realizzate attraverso il Fund for Impact.

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Prima Elite Lounge 2023: Intesa Sanpaolo accompagna nella crescita nuove PMI

Al via una nuova edizione dell’ELITE Lounge di Intesa Sanpaolo, percorso che forma e accompagna le piccole e medie imprese nella crescita e nell’accesso ai mercati dei capitali privati e pubblici.

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Azioni e approfondimenti sulle sfide dell’inclusione finanziaria, dell'educazione finanziaria e del supporto all'economia

Documenti e indicatori

Qui di seguito sono messi a disposizione documenti inerenti alla reportistica relativa al supporto ai nostri clienti.

Documenti
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2022:
 
Qualità del servizio e soddisfazione del cliente
Innovazione, trasformazione digitale e cybersecurity
Inclusione finanziaria e sostegno al tessuto produttivo
Investimenti e assicurazione sostenibili
Indicatori Relazione con i clienti - pdf
Indicatori Relazione con i clienti - excel
 
Relazione Consolidata Non Finanziaria al 30 giugno 2021:
 
Indicatori Clienti
Dichiarazione Consolidata Non Finanziaria 2020:  
Clienti
Indicatori Clienti - pdf
Indicatori Clienti - excel
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